conditions générales de vente

Micro-entreprise : Mme Estelle CHALON –
Adresse : 4003 route de Civray de Touraine
Siret : 88334991200039
Mail : contact@estellechalon.com
Téléphone : 06 48 57 34 88

1. Introduction

Bienvenue sur le site de Estelle CHALON. En accédant à notre site et en réservant nos services, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente (CGV). Nous vous encourageons à les lire attentivement avant de procéder à toute réservation.

 2. Prestations et Services

Nous proposons diverses prestations de soins énergétiques, hypnose et thérapie spirituelle, incluant :

• Séances de thérapie énergétique
• Séances d’hypnose
• Soins spirituels
• Ateliers et retraites

3. Réservation et Paiement

• Réservation : Les réservations se font exclusivement en ligne via notre site. Un calendrier des disponibilités est accessible pour faciliter votre réservation.
• Paiement : Le paiement complet doit être effectué au moment de la réservation. Le mode de paiement accepté est la carte de crédit.
• Tarification : Les prix sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables.

4. Politique d’Annulation et de Remboursement

• Annulation par le Client : Les annulations doivent être faites au moins 48 heures avant l’heure de la séance pour être éligibles à un remboursement complet. Les annulations faites après ce délai ne seront pas remboursées.
• Annulation par le Prestataire : En cas d’annulation par Estelle CHALON, une nouvelle date sera proposée. Si celle-ci ne convient pas, un remboursement complet sera effectué.
• Absence : En cas de non-présentation du client à la séance réservée, aucun remboursement ne sera effectué.

5. Confidentialité et Protection des Données

• Collecte de Données : Vos informations personnelles collectées lors de la réservation seront utilisées exclusivement pour la gestion de votre réservation et le bon déroulement de nos services.
• Protection des Données : Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
• Accès et Rectification : Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à contact@estellechalon.com

6. Responsabilité

•  Engagements du Prestataire :  Nous nous engageons à fournir nos services avec compétence, diligence et professionnalisme.
• Limitation de Responsabilité : Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects ou consécutifs résultant de l’utilisation de nos services, y compris, mais sans s’y limiter, les pertes de profit, de données ou d’opportunités commerciales.

7. Propriété Intellectuelle

• Droits d’Auteur : Tout le contenu de ce site, y compris, mais sans s’y limiter, les textes, images, graphiques, logos et vidéos, est la propriété exclusive d’Estelle CHALON et est protégé par le droit d’auteur et les lois sur la propriété intellectuelle.
• Utilisation du Contenu : Vous ne pouvez pas utiliser, reproduire ou distribuer le contenu de ce site sans notre autorisation écrite préalable.

8. Modifications des CGV

• Mises à Jour : Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment.  Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur notre site.
• Consultation Régulière : Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces CGV pour vous tenir informé des modifications éventuelles.

9. Droit Applicable et Juridiction

•  Législation : Les présentes CGV sont régies par le droit français.
•  Litiges : En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes CGV, les tribunaux français seront seuls compétents.

10. Contact

Pour toute question, demande d’information ou réclamation, veuillez nous contacter à contact@estellechalon.com. Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais. 

11. Acceptation des CGV

En réservant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales de Vente.

Merci de votre confiance et de choisir Estelle CHALON pour votre bien-être et votre développement spirituel.